十二类家庭场景，先对号再动手
资料库按家庭日常归档的主线划分，现有归档 4200 余份。您不必先背下分类名称，按家里最常翻的那一叠纸去对，通常两步就能落到具体条目。
- 01票证留存合同、发票、缴费凭证按年份归位
- 02健康记录体检报告、用药记录、就诊材料集中存放
- 03教育学习学籍材料、成绩单、培训证书按学段整理
- 04出行准备证件复印件、行程单、签证材料成套备齐
- 05居家安全水电燃气的过户、维修与年检记录
- 06家庭财务保单、还款计划与大额支出凭据
- 07保障与理赔理赔所需材料清单与提交过程留痕
- 08生活服务物业、宽带、家政等周期性服务凭证
- 09房屋与家装购房、租赁、装修合同与验收单据
- 10照护陪护老人与儿童的照护安排、紧急联系人信息
- 11节日与礼俗家族活动记录、礼金往来与纪念材料
- 12成员信息出生证明、接种记录、证件有效期提醒
从检索到落地，一共四步
资料库每季度更新一次，单季新增 200 至 300 份归档内容。第一次用的访客走完下面四步，一般十分钟内就能把要的那份放进自己的文件夹。
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第一步
按场景选定分类
在上方十二类里挑最接近的一类点进去，不确定就先选覆盖最广的“票证留存”。
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第二步
用标签把范围收窄
场景标签叠加更新时间排序，把几十条候选压到三五条，再逐条看目录说明。
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第三步
取走文件并改名
下载后按“年份＋成员＋用途”的写法重命名，往后翻找靠文件名就能认出来。
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第四步
落到本地固定目录
家里共用一台设备时，固定目录建议只留一个，避免同一份材料散在多处互相覆盖。
资料和工具放在同一栏里取
工具收藏与资料库下载归入同一栏目管理，顶部一排筛选标签同时作用于两边，不用在两个入口之间来回切换。
工具收藏累计收录 186 个常用入口，按 9 类使用场景分组，每月上新 6 至 10 个，新入口的说明同步发布在资讯中心。资料库那一侧按季度成批归档，两边更新时间不同，所以筛选条上同时给出“按场景”和“按更新时间”两种排法。
- 按场景筛选
- 按更新时间排序
- 工具与资料同列
- 本季新增已标记
想先看这一季上了哪些入口和资料，可以到资讯中心对照版本说明逐条核。
客户端覆盖四个平台
同一份资料，在办公室的电脑上取一次、在通勤路上的手机上再看一次，进度和收藏都跟着账号走。版本号随季度小步迭代，每次更新的具体条目写在当季版本说明里。
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Windows
适合在办公机或家用台式机上批量整理与归档，支持多窗口并排比对。
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macOS
与系统文件管理器配合顺手，适合已习惯桌面端归档习惯的成员。
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Android
临时要查一条记录时最方便，底部快捷栏固定“查资料、下文件、看权益”三个动作。
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iOS
移动端已适配近三年主流机型，首屏在常用 4G 网络下加载控制在 1.2 秒以内。
安装或更新遇到问题时，使用指南里整理了下载与手机端的一批常见问答，可以先对照一遍再走客服邮箱。
企业客户会员权益客户端，三步开起来
会员中心把开通整理成三项可以逐条勾掉的步骤，本季起生效。三步走完，贵司的成员就能各自登录、各自取用。
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01
身份登记
由对接人提交主体信息与使用范围，确认是家庭归档还是团队统一使用。
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02
权益开通
按贵司的规模与场景划定权益范围，批量下载与成员名额在同一处设定。
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03
客户端激活
在四个平台上分别完成激活，行政或人事可按部门分发到人。
三步之间有先后关系，前一步未完成时后一步不会生效。中途要调整名额范围，联系对接顾问即可。
贵司作为企业客户能拿到什么
截至本季，已有 860 余家企业客户在使用平台做统一归档与部署。开通之后，下面四项能力同时生效。
三种常见组合，看看哪一种像您
同一套资料库与权益，在不同规模的团队里用法并不一样。下面三种组合是近一年来访客问得最多的搭配方式。
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家庭用户
只下资料，不开权益
按十二类场景各取所需，用手机端随时补一条记录。家里共用一台电脑时，桌面端负责一次性归档，移动端负责临时查询。
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创业团队
小名额 + 批量下载
十人以内的团队，通常只用批量下载和两个移动席位。行政兼管名额，季度盘点时把离职成员的名额收回，重新分配给新同事。
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中大型企业
四平台统一部署 + 顾问跟进
按部门分发客户端，桌面端给内勤，移动端给外勤。开通阶段与专属顾问对接一次，后续版本迭代由顾问在季度节点同步说明。